Algemene Voorwaarden

 

  1. Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Kerstboomland en de klant met betrekking tot de aankoop van kerstbomen en aanverwante producten via de webshop.

 

  1. Bestelling en Betaling

2.1. Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden.

2.2. Betalingen kunnen worden gedaan via de aangeboden betaalmethoden op de webshop. De bestelling wordt verzonden nadat de betaling is ontvangen.

 

  1. Levering

3.1. Kerstboomlandzal de bestelde kerstbomen leveren op het door de klant opgegeven afleveradres.

3.2. De geschatte levertijd wordt vermeld op de webshop, maar dit is slechts een indicatie en geen garantie. Kerstboomland is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen in de levering.

 

  1. Herroepingsrecht en Retourneren

4.1. De klant heeft het recht om de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen zonder opgave van reden.

4.2. Indien de klant gebruikmaakt van het herroepingsrecht, dient de klant de kerstboom in originele staat en verpakking te retourneren aan Kerstboomland. De kosten voor retournering zijn voor rekening van de klant.

4.3. Kerstboomlandzal het aankoopbedrag inclusief eventuele verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetalen.

 

  1. Garantie

5.1. Kerstboomland garandeert dat de geleverde kerstbomen voldoen aan de overeenkomst en aan de verwachtingen die de klant redelijkerwijs mag hebben.

5.2. Indien de geleverde kerstboom niet aan de verwachtingen voldoet, dient de klant dit binnen een redelijke termijn na ontdekking aan  te melden. Kerstboomland zal dan zorgen voor een passende oplossing.

  1. Aansprakelijkheid

6.1. Kerstboomland is niet aansprakelijk voor enige schade of letsel voortvloeiend uit het gebruik van de geleverde kerstbomen.

6.2. De totale aansprakelijkheid van Kerstboomland is beperkt tot het aankoopbedrag van de bestelling.

6.3. Kerstboomland is niet aansprakelijk voor de levensduur van de geleverde kerstboom. De levensduur van een kerstboom kan variëren afhankelijk van verschillende factoren, zoals de omgeving waarin de boom wordt geplaatst, de temperatuur in het huis, en de wijze waarop de boom wordt verzorgd. Factoren zoals warmte, vochtigheid, en de juiste watergift zijn van invloed op het behoud van naalden en het voorkomen van uitdroging.

6.4. Hoewel we kwaliteitsbomen aanbieden, kan Kerstboomland geen garantie geven voor de exacte levensduur of de mate van naaldbehoud van de kerstboom, aangezien dit afhankelijk is van externe omstandigheden die buiten onze controle vallen.

6.5. Klanten wordt geadviseerd om zorgvuldig om te gaan met de geleverde kerstboom en de juiste verzorgingsinstructies te volgen om zo lang mogelijk te kunnen genieten van een gezonde en groene kerstboom.

  1. Privacy

7.1. Kerstboomland verwerkt persoonsgegevens van klanten conform de geldende privacywetgeving. Meer informatie hierover is te vinden in onze privacyverklaring op de webshop.

 

  1. Overmacht

8.1. Kerstboomland is niet aansprakelijk voor enige vertraging of tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst als gevolg van overmacht, zoals stakingen, natuurrampen, of andere onvoorziene omstandigheden.

 

  1. Toepasselijk recht en Geschillen

9.1. Op deze Algemene Voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Kerstboomland en de klant is Nederlands recht van toepassing.